Cómo medir si su página web está consiguiendo clientes
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Respuesta corta: lo que importa no son las visitas, sino los contactos y ventas que llegan desde la página: formularios, llamadas, mensajes de WhatsApp y compras. Mídalos cada mes y pregunte a cada cliente nuevo cómo lo encontró.
Las cifras que debe revisar
| Cifra | Cómo medirla |
|---|---|
| Formularios enviados | Contar los correos o registros del administrador |
| Clics en WhatsApp y teléfono | Eventos en Google Analytics |
| Cotizaciones y ventas | Registro propio con la pregunta "¿cómo nos conoció?" |
| Posiciones en Google | Búsquedas de incógnito con sus palabras clave y ciudades |
| Visitas por página | Google Analytics |
Foto: PXHERE · CC0 · RecortadaCómo interpretarlas
- Muchas visitas y pocos contactos: problema de mensaje o de experiencia de usuario.
- Pocas visitas: problema de posicionamiento.
- Muchos contactos y pocas ventas: problema de precio, seguimiento o público.
Ejemplo hipotético
Una empresa de aires acondicionados cree que su página no sirve. Al anotar durante un mes cómo llegó cada cliente, descubre que 40 % llegó desde Google y escribió por WhatsApp sin mencionarlo. Decide invertir más en posicionamiento en las ciudades donde no aparecía.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un experto para medir?
Para lo básico, no: basta con contar contactos y preguntar a los clientes. Para eventos y embudos, conviene apoyo técnico.
¿Cómo sé si mi agencia de SEO da resultados?
Con búsquedas que usted mismo pueda comprobar. Lea cómo saber si su agencia SEO está dando resultados.
Si su página recibe visitas pero no contactos, revisamos qué falla: vea por qué pasa y nuestro posicionamiento SEO.
