Hosting para Software

No hay diferencia: alojamiento web es la forma en español de decir hosting (o web hosting). Ambos términos se refieren al mismo servicio: el espacio y los recursos de un servidor donde se publica tu sitio para que esté disponible en Internet.

Sirve para publicar tu página web y mantenerla disponible en Internet. Además del sitio, un hosting te permite:

• Crear correos corporativos con tu dominio, como contacto@tuempresa.com.
• Alojar las bases de datos que usan plataformas como WordPress o una tienda virtual.
• Instalar un certificado SSL para que tu sitio cargue con https.
• Administrar archivos, subdominios y copias de seguridad desde un panel de control.

El dominio es el nombre de tu sitio en Internet (por ejemplo, tuempresa.com) y el hosting es el espacio donde se guardan sus archivos. Una comparación sencilla: el dominio es la dirección de tu local y el hosting es el local.

Son servicios distintos que se contratan y se renuevan por separado, pero trabajan juntos: el dominio apunta al hosting para que tu página se pueda ver.

Sí. Para activar un hosting es necesario tener un dominio, porque es la dirección con la que se configura la cuenta y con la que tus visitantes llegan a tu sitio. Al comprar tu plan puedes elegir entre tres opciones:

• Registrar un dominio nuevo con nosotros.
• Transferir tu dominio desde otro registrador.
• Usar el dominio que ya tienes y actualizar sus servidores de nombres (DNS).

Ofrecemos seis tipos de planes, para que elijas según el tamaño y la tecnología de tu proyecto:

• Hosting Económico: para empezar con una página informativa.
• Hosting Completo: para empresas que necesitan más espacio, correos y bases de datos.
• Hosting Ilimitado: espacio, transferencia y correos sin límite para un sitio en crecimiento.
• Hosting WordPress: servidores optimizados para WordPress y WooCommerce.
• Hosting Software: para aplicaciones y desarrollos a la medida.
• Hosting Reseller: para revender hosting a tus propios clientes.

Depende de tres cosas: qué tipo de sitio vas a publicar (informativo, tienda virtual, aplicación), cuánto espacio y cuántos correos necesitas y cuántas visitas esperas recibir.

Una página informativa pequeña funciona bien en un Hosting Económico; una empresa con varios correos y más contenido suele necesitar un Hosting Completo o un Hosting Ilimitado; y un sitio en WordPress con muchas visitas rinde mejor en un Hosting WordPress. Si tienes dudas, contáctanos y te orientamos.

Es el plan de entrada: tiene los recursos básicos (espacio, transferencia, correo, base de datos y certificado SSL) a un precio bajo. Es ideal para emprendedores, profesionales independientes y negocios que van a publicar su primera página web informativa.

Consulta el espacio, los correos y el precio de cada plan en Hosting Económico.

Los planes de Hosting Completo están pensados para empresas: tienen más espacio de almacenamiento y permiten trabajar con dominios adicionales, subdominios, cuentas de correo, bases de datos MySQL y cuentas FTP sin límite, además del certificado SSL y el panel de control cPanel.

En la página de cada plan encuentras la lista completa de características.

Es una línea de planes pensada para que tu proyecto tenga amplia capacidad y espacio para crecer, con recursos generosos para administrar tu página web, correos y bases de datos. La expresión Hosting Ilimitado identifica esta oferta comercial; cada plan tiene sus propias capacidades, límites técnicos y condiciones de uso, por lo que no significa que todos sus recursos sean infinitos.

El almacenamiento está destinado a los archivos y contenidos necesarios para el funcionamiento de tu sitio web. No puede utilizarse como disco duro virtual para acumular copias de seguridad, software o archivos ajenos a tu página. Consulta las características de nuestros planes de Hosting Ilimitado y elige la opción que mejor acompañe el crecimiento de tu negocio.

Es un alojamiento preparado exclusivamente para sitios hechos en WordPress. Los planes de Hosting WordPress usan servidores LiteSpeed con sistema de caché LSCache, instalación de WordPress en un clic, protección con firewall y copias de seguridad diarias.

El resultado es un sitio que carga más rápido y es más estable, algo muy importante para tiendas WooCommerce y páginas con muchas visitas.

Es un alojamiento pensado para sistemas y aplicaciones web desarrolladas a la medida. Los planes de Hosting Software son compatibles con varias tecnologías (PHP, Python, Perl, Ruby), permiten programar tareas automáticas (Cron Jobs), acceso por SSH y conexión con servicios externos mediante cURL.

Es la opción indicada si tu proyecto es un software, una plataforma o una aplicación y no solo una página informativa.

Es un plan para revender hosting. Con un Hosting Reseller recibes un espacio grande que puedes dividir en varias cuentas, cada una con su propio panel cPanel, para ofrecerlas a tus clientes con tu propia marca y tus propios precios.

Es ideal para diseñadores web, agencias y desarrolladores que quieren administrar el alojamiento de sus clientes.

cPanel es el panel de control de tu hosting: una página a la que entras con usuario y contraseña para administrar tu cuenta sin conocimientos técnicos avanzados. Desde allí puedes crear correos, subir archivos, administrar bases de datos, instalar WordPress, revisar estadísticas y generar copias de seguridad.

Todos nuestros planes de hosting incluyen cPanel.

Sí. Nuestros planes incluyen certificado SSL, que hace que tu página cargue con https y muestre el candado de seguridad en el navegador. El SSL cifra la información que viaja entre tu sitio y tus visitantes, genera confianza y es un factor que Google tiene en cuenta para el posicionamiento.

Sí. Con tu hosting puedes crear cuentas de correo con el nombre de tu dominio, como ventas@tuempresa.com, y usarlas desde el webmail, desde tu celular o desde programas como Outlook.

La cantidad de cuentas depende del plan: algunos incluyen un número definido y otros son ilimitados. Revísalo en las características de cada uno de los planes de hosting.

No. El correo del hosting es para la comunicación normal de tu empresa, no es un servicio de envío masivo. No debe usarse para boletines, campañas publicitarias ni listas de correo, porque eso afecta la reputación del servidor y la entrega de los mensajes de todos los clientes.

Para campañas de correo se recomienda usar una plataforma especializada en email marketing.

Es la capacidad que tiene tu cuenta para guardar información: los archivos de la página, las imágenes, las bases de datos y los correos. Se mide en megabytes (MB) o gigabytes (GB).

Una página informativa ocupa poco espacio; una tienda virtual con muchos productos e imágenes, o varias cuentas de correo con mucho uso, necesitan más.

Es la cantidad de información que tu sitio puede enviar y recibir cada mes. Cada vez que alguien visita tu página, se descargan textos e imágenes y eso consume transferencia.

Entre más visitas y más contenido pesado tenga tu sitio, más transferencia necesita. Varios de nuestros planes la ofrecen de forma ilimitada.

Un inode es cada archivo o carpeta guardado en tu cuenta: una imagen, un correo, un archivo de tu página. Algunos planes indican un número máximo de archivos (inodes) que la cuenta puede tener.

Es un límite amplio para un sitio web normal; suele alcanzarse solo cuando se acumulan miles de correos o copias de seguridad dentro del hosting.

Sí. Nuestros planes son compatibles con WordPress, además de sitios en HTML y PHP, y cuentan con base de datos MySQL. La instalación se puede hacer desde el panel de control.

Si tu sitio en WordPress es una tienda o recibe muchas visitas, te recomendamos un Hosting WordPress, que está optimizado para esa plataforma.

Los planes trabajan con Multi-PHP, que permite elegir la versión de PHP que necesita tu sitio (desde versiones anteriores hasta las más recientes), y con bases de datos MySQL.

Las versiones disponibles y la cantidad de bases de datos aparecen en las características de cada plan.

Nuestros servidores están en centros de datos de Estados Unidos y, en algunos planes, también de Europa. Son instalaciones con conexión de alta velocidad, energía de respaldo y seguridad permanente, lo que permite que tu sitio cargue bien desde Colombia y desde cualquier país.

La velocidad depende de dos cosas: el servidor y la forma en que está construido el sitio. Nosotros ponemos servidores con buen procesador, memoria y conexión; y un sitio con imágenes optimizadas y código ordenado aprovecha mejor esos recursos.

Si necesitas el mayor rendimiento, los planes de Hosting WordPress y Hosting Software usan servidores LiteSpeed con sistema de caché.

Es muy sencillo:

1. Elige tu plan en planes de hosting y el tiempo de facturación.
2. Pulsa Contratar.
3. Elige si quieres comprar y activar con nuestra ayuda o hacerlo tú mismo en línea.
4. Indica el dominio con el que se activará el hosting y realiza el pago.

Después del pago nos comunicamos contigo para dejar el servicio activo.

Puedes pagar en línea o por los demás medios habilitados. Todas las opciones y los datos para pagar están en formas de pago.

Ten en cuenta que el pago en línea puede tener un cargo adicional por el procesamiento de la transacción, que se informa antes de pagar.

Depende del plan. Según el plan puedes elegir entre facturación mensual, trimestral, semestral, anual o a 2 años. En la página de cada plan aparecen los botones con los tiempos disponibles y el precio de cada uno.

Los períodos más largos suelen tener un mejor precio.

La activación la hace nuestro equipo una vez confirmado el pago, dentro del horario de atención: creamos la cuenta y te enviamos los datos de acceso al panel de control.

Si además registras o transfieres un dominio, la propagación de los DNS puede tardar algunas horas en completarse en todo el mundo.

Sí. Al comprar puedes elegir la opción «Comprar y activar con ayuda» y nuestro equipo te acompaña en el proceso: activación de la cuenta, configuración del dominio y creación de los correos.

También puedes escribirnos por WhatsApp o desde contáctanos cuando lo necesites; la atención es en español.

Sí. Si ya tienes una página en otra empresa, puedes contratar tu plan con nosotros y migrar el sitio. Revisamos las características de tu página (tamaño, plataforma, correos) y te indicamos las condiciones del traslado.

La migración normalmente incluye archivos, bases de datos y correos compatibles, y el cambio de los DNS del dominio.

La migración se planea para que la interrupción sea mínima: el sitio sigue funcionando en el servidor anterior mientras se copia la información al nuevo, y al final se cambian los DNS del dominio.

Durante la propagación de los DNS (que puede tardar algunas horas) unos visitantes verán el servidor anterior y otros el nuevo. Por eso se recomienda hacerla en horas de poco tráfico.

Sí. Si tu página necesita más espacio, más correos o mayor rendimiento, puedes pasar a un plan superior. Escríbenos y te indicamos el plan recomendado, la diferencia de precio y cómo se hace el cambio.

Depende del plan. Algunos planes trabajan con un solo dominio y otros permiten dominios adicionales, es decir, varias páginas dentro de la misma cuenta. Este dato aparece en las características como «Dominios adicionales» o «Dominios a utilizar».

Si vas a administrar los sitios de varios clientes, la opción indicada es un Hosting Reseller.

Los servidores cuentan con copias de seguridad, y los planes de Hosting WordPress y Hosting Software incluyen copias automáticas diarias. Además, desde cPanel puedes generar y descargar tus propias copias cuando quieras.

Te recomendamos guardar siempre una copia propia de tu sitio fuera del servidor, sobre todo antes de hacer cambios importantes.

Los servidores cuentan con medidas de protección como firewall, aislamiento entre cuentas y monitoreo permanente, y todos los planes incluyen certificado SSL.

La seguridad también depende del sitio: usa contraseñas fuertes, mantén actualizados WordPress, sus plantillas y plugins, y no instales programas de origen desconocido.

El servicio se suspende: dejan de funcionar la página, las bases de datos y los correos. Si pasa más tiempo sin renovar, los archivos pueden ser eliminados del servidor y recuperarlos ya no está garantizado.

Mientras la información siga disponible, puedes reactivarlo pagando la renovación y la tarifa de reactivación. Los plazos y valores están en nuestros Términos y condiciones. Lo mejor es renovar antes de la fecha de vencimiento.

Realiza el pago de la renovación antes de la fecha de vencimiento por cualquiera de nuestras formas de pago y envíanos el comprobante. Una vez confirmado, el servicio continúa sin interrupciones por el nuevo período.

Recuerda que el hosting y el dominio tienen fechas de vencimiento independientes: conviene revisar las dos.

Sí. No hay cláusula de permanencia: el hosting se contrata por el período que elijas (mensual, trimestral, semestral o anual) y, si no deseas continuar, simplemente no lo renuevas.

Antes de que venza, descarga una copia de tu sitio y de tus correos si quieres conservarlos. Las condiciones del servicio están en nuestros Términos y condiciones.

Sí. Además del alojamiento, en CREASOTOL ofrecemos diseño de páginas web: sitios informativos, tiendas virtuales y desarrollos a la medida. Si contratas el diseño con nosotros, te entregamos la página publicada y funcionando en tu hosting y con tu dominio.

Nuestro equipo te atiende en español por WhatsApp, por teléfono y desde la página contáctanos. Te ayudamos con la activación de la cuenta, la configuración del dominio y de los correos, y las dudas sobre el uso del panel de control.

Para agilizar la atención, ten a la mano el dominio asociado a tu hosting.