Cómo y con quién crear una página web

La tecnología avanza muy rápido, y el desconocimiento de muchos clientes es aprovechado por personas inexpertas que prometen resultados que no pueden cumplir. No se deje engañar. Antes de contratar, verifique lo siguiente:

1. ¿Es una empresa o una persona natural?
2. Solicite una tarjeta de presentación y verifique la dirección de la empresa.
3. Compruebe que la empresa tenga números de teléfono reales.
4. Haga llamadas y asegúrese de que la empresa existe y responde.
5. Solicite una reunión en las instalaciones de la empresa y observe la reacción del vendedor.
6. Pida el certificado de Cámara de Comercio y el RUT.
7. Solicite factura de venta y revise que tenga membrete, dirección y teléfonos.
8. Revise el sitio web de la empresa: ¿es atractivo?, ¿se entiende?, ¿muestra lo que le están ofreciendo?, ¿tiene dirección y teléfonos de contacto?
9. Consulte su experiencia y su tiempo de constitución.
10. Desconfíe de quien ofrece de todo: "el que ofrece de todo no sabe ni lo que vende". Una empresa eficiente es puntual y precisa.
11. Solicite una cotización y revise su presentación y redacción. Una empresa seria explica con claridad lo que vende.
12. Prefiera empresas que ofrezcan medios de pago formales y en línea: dan mayor garantía.

Tenga en cuenta

No es fácil encontrar una empresa que entienda la necesidad del cliente y, al mismo tiempo, se adapte a su presupuesto. Una página web puede costar desde muy poco hasta varios millones de pesos; todo depende de lo que se necesite.

Con tanta oferta en el mercado es difícil saber quién le dará la mejor solución, pero el dicho "lo barato sale caro" suele cumplirse. Contratar a un amigo para que diseñe su página web rara vez es la mejor elección; lo aconsejable es una empresa de diseño web que trabaje de forma profesional.

Diseñar una página que guste, cumpla objetivos de venta, se posicione bien y sea fácil de usar requiere mucho trabajo, gran parte del cual no se ve en la pantalla. Defina con claridad qué pretende lograr con su sitio y qué mensaje quiere transmitir: a qué se dedica su empresa y qué ofrece, acompañado de un buen diseño y un contenido bien enfocado.

La empresa correcta debe entender su estilo y el mensaje que quiere comunicar. ¿Quiere vender, mostrar o informar? Sea cual sea su necesidad, contrate a alguien con experiencia en ese tipo de proyecto. No entregue dinero sin estar seguro de lo que le ofrecen.

Revise los trabajos realizados por las distintas empresas y navegue por ellos para ver cómo funcionan. Así podrá valorar cuál se adapta mejor a lo que busca.

Foto: Aleksi Tappura a · CC0 · Recortada

Antes de firmar

Pida un cronograma con fechas de entrega por etapas: propuesta de diseño, desarrollo, revisión de contenidos y publicación. Un proyecto sin fechas tiende a alargarse indefinidamente.

Aclare cuántas rondas de ajustes incluye la propuesta. Es normal pedir cambios; lo importante es saber desde el principio cuáles están incluidos en el precio y cuáles tendrían un costo adicional.

Pregunte quién será el propietario del dominio, del hosting y de los archivos del sitio. Lo correcto es que todo quede a nombre de su empresa y que usted reciba las claves de acceso al finalizar.

Verifique qué incluye el servicio después de la entrega: soporte técnico, copias de seguridad, renovaciones y actualizaciones de seguridad. Un sitio sin mantenimiento se vuelve vulnerable con el tiempo.

Y si tiene dudas, pregunte sin pena. En Creasotol asesoramos gratis a empresas de toda Colombia para que tomen la mejor decisión, aunque finalmente no trabajen con nosotros. Solicite aquí su asesoría.