¿Cuánto cuesta una tienda online en Colombia y qué debe incluir?

Mujer mostrando un paquete listo para envío en una bodega Foto: USDAgov · Public domain · Redimensionada
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Respuesta corta: en CREASOTOL una tienda online tiene un precio publicado de pago único (a noviembre de 2026, $1.800.000) con entrega de 20 a 30 días. Además del diseño, hay que contar la comisión de la pasarela de pagos, los envíos y la renovación anual de hosting y dominio.

Lo que debe incluir una tienda online

ElementoPara qué sirve
Catálogo administrableSubir productos, precios, fotos y existencias sin depender del proveedor
Carrito y pago en líneaCobrar con tarjeta, PSE o Nequi a través de una pasarela
Cálculo de envíosMostrar el costo según ciudad o peso
Diseño adaptableComprar cómodo desde el celular
SEO de productosQue cada producto pueda aparecer en Google
Políticas visiblesCambios, devoluciones, garantías y datos personales
Manos con una tarjeta de crédito frente a un portátilFoto: Bogdan Hoyaux / European Commission · CC BY 4.0 · Recortada

Costos después del lanzamiento

  • Pasarela de pagos: cobra un porcentaje por cada venta; compare tarifas antes de elegir.
  • Envíos: negocie con transportadoras o use plataformas de guías.
  • Hosting y dominio: renovación anual.
  • Fotos y contenidos: buenas fotos venden más que cualquier diseño.

Ejemplo hipotético

Una marca de café vende por WhatsApp y pierde pedidos por no responder a tiempo. Con una tienda online, los clientes pagan con PSE de noche y el negocio despacha al día siguiente. El costo del diseño se recupera con los pedidos que antes se perdían.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una tienda online o basta con un catálogo?

Si prefiere cerrar las ventas por WhatsApp, un catálogo de productos es más sencillo y económico. Si quiere cobrar en línea, necesita tienda.

¿Se puede vender a otros países?

Sí, con una pasarela que acepte tarjetas internacionales y precios en otras monedas. Lea medios de pago por país.

Conozca el servicio de diseño de tiendas online, compare opciones en la guía de diseño web o cotice su tienda.

Fuentes: Comercio electrónico en la Búsqueda de Google (Google Search Central) · Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor (Función Pública)

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